Импульс
Революционная технология Smart Pit от Interblock.
By Уильям - 4 Октябрь 2023
Больше решений в час. Больше побочных ставок и возможностей. Меньше ошибок. Более высокое преимущество казино. Более высокий уровень обслуживания клиентов. Добавлена безопасность. Отслеживание игрока до копейки. В преддверии дебюта Interblock Gaming Smart Pit на G2E в Лас-Вегасе генеральный директор Джон Коннелли объясняет, почему эта технология может навсегда изменить индустрию.
Что электронные настольные игры принесут казино в 2023 году?
Это развивающийся вопрос, поскольку мой ответ пять или шесть лет назад был бы структурирован иначе, чем сегодня. Мы продолжаем ежегодно узнавать, кто играет в электронные настольные игры, почему они играют и куда движется эволюция электронных настольных игр.
Электронные настольные игры, как и игровые автоматы, ориентированы на разные демографические группы и стили игроков, поэтому в казино есть тысячи игровых автоматов разных размеров, форм и номиналов.
Не так давно в большинстве стран мира электронная настольная игра определялась как механическая рулетка. В портфеле Interlock сейчас почти в 30 раз больше продуктов, чем шесть лет назад. Эти продукты, включающие в себя сотни дополнительных функций и возможностей, были созданы игроками, которым требовались различные формы распространения и механики.
По состоянию на 2023 год у Interblock есть три отдельные категории продуктов — автономные, стадионы и универсальный шкаф, а на выставке G2E в этом году в Лас-Вегасе будет представлен четвертый набор — Smart Pit.
Не могли бы вы рассказать нам больше об Smart Pit и процессе разработки?
Мы чувствуем себя обязанными использовать наши инновации и технологии, чтобы сделать традиционную игровую площадку с живыми столами более эффективной, экономичной и прибыльной для операторов. Я бы сравнил это с аналогией: 10 лет назад на регистрацию в аэропортах были длинные очереди, тогда как сейчас киоски являются стандартом. Киоски упростили процесс регистрации в аэропортах, и отели теперь идут по тому же пути.
Мы создали различные технологии в игровых залах с живыми столами для дилеров, начиная более года назад с игры в кости. На G2E мы представим один из Святых Граалей, который люди пытались освоить на протяжении десятилетий: распознавание игральных костей.
Мы потратили несколько лет на создание и патентование этой технологии. Теперь мы, наконец, выходим на рынок с тем, что мы считаем революционным в том, как безопасность и игровой процесс Craps рассматриваются в игровом секторе.
От игры в кости мы перешли к рулетке, которая сейчас выводится на рынок. Мы запустим Блэкджек и Баккара незадолго до G2E, чтобы создать концепцию Smart Pit.
Вписываясь в традиционную площадку размером 20 на 40 футов, Smart Pit дает дилерам возможность принимать больше решений в час, делать больше побочных ставок, не замедляя игру – тем самым увеличивая преимущество казино – и, еще один Святой Грааль, отслеживать игровой процесс за столом игроков. Мы думаем, что взломали этот код и знаем, как оценивать игроков с точностью до копейки.
Эта стратегия Smart Pit в полном объеме будет представлена на выставке G2E в Лас-Вегасе. Если игроки сядут и насладятся этой концепцией, она может стать революционной и навсегда изменит индустрию.
Крэпс, Рулетка, Блэкджек, Баккара. Зачем запускать Smart Pit с этими четырьмя продуктами?
Во всем мире они охватывают более 90 процентов настольных игр. С коммерческой точки зрения мы запускаем Smart Pit, чтобы объединить эти четыре отдельных предложения, помочь казино повысить прибыльность и дать дилерам гораздо больше времени для взаимодействия с игроками, улучшая обслуживание клиентов и одновременно сводя к минимуму ошибки.
Шаффлер был одной из самых инновационных технологий, которые были применены в игровых автоматах за живыми столами, но это было более 20 лет назад. До сих пор инноваций было очень мало, поэтому мы считаем, что Smart Pit действительно поможет отрасли сделать большой шаг вперед в процессе эволюции.
Smart Pit не ограничивается игрой в кости, рулетку, блэкджек или баккара, если вводятся новые продукты. Технология, лежащая в основе Smart Pit, подобна зонтику. Он расположен над игровой ямой с живыми настольными играми и может легко интегрировать другие типы настольных игр или инновации.
Каковы ваши ожидания от Smart Pit со всеми четырьмя продуктами?
Прежде чем развернуть всю интеллектуальную яму на G2E, мы провели бета-тестирование, в ходе которого операторы играли в кости на одном конце ямы, а стол двойной рулетки — на другом. На мой взгляд, данные говорят громче, чем слова.
Живой продукт Craps, который мы запустили на Стрипе, является одним из самых используемых и занятых продуктов на этой стороне Стрипа — 52 процента. Более 12 часов в день 16 мест заполнены, и игроки тяготеют к умному методу распределения ям.
Сейчас мы ведем переговоры с крупнейшими операторами мира о внедрении Smart Pit. Посетители стенда № 1239 на выставке G2E увидят Smart Pit целиком. Технология есть технология. Способность принимать в три-четыре раза больше решений в час означает, что Smart Pit превосходит традиционные ямы с точки зрения прибыльности и заполняемости.
Кроме того, ошибок с чипами тоже не бывает. Сколько теряет глобальная индустрия казино из-за того, что дилеры и игроки случайно получают больше, чем должны, или становятся жертвами сговора? Благодаря Smart Pit этот риск исключен. Существует множество как прямых, так и косвенных выгод, которые казино будут оценивать до конца года.
Каков потолок электронных настольных игр?
Это был эволюционный процесс, продолжавшийся последние семь лет. Около одного процента казино занимают продукты для электронных настольных игр. Мы совершенно недонасыщены. Я думаю, что многие казино пересматривают распределение своих продуктов и вносят некоторые коррективы. Нас настолько мало, что мы продолжаем наблюдать органический рост во всем мире.
При этом, поскольку мы работаем с разными категориями продуктов — автономными, стадионами, универсальными шкафами, Smart Pit — каждая из них ориентирована на свою базу игроков. В Interblock мы с каждым годом учимся и развиваемся, понимая, что один плюс один равняется трем, четырем, а иногда и пяти. Мы продолжаем добавлять дополнительные единицы в казино в разных категориях, каждая из которых привлекает разный тип игроков.
Поначалу одним из самых больших препятствий, с которыми мы столкнулись, была предпосылка среднего размера дома. Я не являюсь большим сторонником среднего показателя по казино, хотя я работал руководителем в очень крупной компании, занимающейся игровыми автоматами. Средний показатель по дому не отражает все категории продуктов и игроков.
Игровой автомат удерживает около девяти процентов, а продукт Craps обычно удерживает около трех процентов. Чтобы получить среднее значение казино по сравнению со слотом, продукт Craps должен сделать в три раза больше ручки. К счастью, индустрия прошла долгий путь в том, как мы оцениваем настольные игры, потому что определение среднего показателя казино чрезвычайно опасно.
Возвращаясь к рассматриваемому вопросу, это эволюционный процесс. Мы по-прежнему значительно недостаточно проникли в нашу компанию, и мы продолжаем запускать новые подразделения или категории продуктов внутри нашей компании, чтобы органично расширяться и привлекать новую демографическую группу, чтобы помочь решить проблему нехватки рабочей силы, затрат и неэффективности операций казино по сравнению с настольными играми посредством инноваций и технологий.
По-прежнему ли популярны традиционные версии электронных настольных игр?
Когда я присоединился к Interblock в 2015 году, моей основной целью было создание портфолио базовых игр. Базовая концепция игры, базовая игровая математика – на самом деле речь шла о создании фундамента. Мы вложили значительные средства в пополнение нашего портфолио традиционными настольными играми.
Примерно в 2016/17 году мы начали искать новые способы распространения с новыми функциями, возможностями и формами развлечений, которые побудят игроков получать больше впечатлений, дольше оставаться у устройства и обеспечивать большую прибыльность для наших партнеров и клиентов.
В преддверии G2E на нашем стенде будет представлено около 12 различных игр в рулетку и 11 различных игр в кости. Мы развивались вместе с игроками. Многие традиционные игроки в кости и рулетку теперь ищут что-то более инновационное и захватывающее, например, в мире игровых автоматов. Слоты начинались с трех барабанов, а теперь их стало пять. Когда-то строк было девять, теперь их сотни.
Пространство электронных настольных игр может использовать лучшие практики игровых автоматов за последние несколько десятилетий и их эволюционный цикл. В принципе, он может следовать по этой траектории. Во многом мы в «Интерблоке» делаем то же самое – с аналогичными результатами.
