Новости оператора

Мальта – Тумас поддерживает решение CPI «без болтовни, просто мелочи»

Группа Tumas на Мальте заявила о своей долгосрочной преданности акцептору авансовых банкнот SC компании CraneCrane Payment Innovations (CPI), подписав Соглашение о предпочтительном поставщике. По этому соглашению SC Advance будет использоваться на всех новых и замененных игровых автоматах.

Группа Tumas управляет казино Oracle и Portomaso Casino и, как и большинство операторов, понимает важность выбора правильного банкнотоприемника. Банкнотоприемник, являющийся портом входа в игровые автоматы, может улучшить или испортить впечатления игрока и, соответственно, прибыль. Безупречная производительность имеет решающее значение, поэтому Tumas Group выбрала SC Advance.

«Благодаря SC Advance мы принимаем счета быстрее и можем быть уверены, что отклоняются только поддельные банкноты», — сказал Патрик Демануэле, главный операционный директор Tumas Group.

Первоначально группа Tumas обратилась в CPI, чтобы решить серьезную проблему, с которой они столкнулись при использовании банкнотоприемника конкурента. «Мы постелили новый ковер, и выпавший из него пух вызвал сбои в купюроприемниках, которые мы тогда использовали. На самом деле один из наших поставщиков игровых автоматов посоветовал нам попробовать CPI, и я не могу преуменьшить, насколько это была отличная рекомендация. Мы сразу увидели разницу. SC Advance полностью решила нашу проблему», — сказал Демануэле.

Отвечая на вопрос о других преимуществах использования банкнотоприемников CPI, руководство Tumas Group похвалило SC Advance за меньшее количество движущихся частей (в том числе отсутствие сложных ремней), меньшие требования к техническому обслуживанию и простоту обслуживания. SC Advance оснащен всеми необходимыми технологиями, обеспечивающими самый высокий в отрасли процент приема всех банкнот с первого раза, включая те, которые уже не являются четкими и новыми. В то время как другие банкнотоприемники могут с трудом проверять и принимать купюры, которые со временем изнашиваются и рвутся, SC Advance превосходит их, а это означает, что в кассу попадает больше денег.

«У нас никогда не было проблем с SC Advance», — продолжил Демануэле. «В тех редких случаях, когда мы связывались с командой CPI, их ответ был немедленным и профессиональным. Подписание Соглашения о привилегированном партнерстве — это большая победа для обеих наших компаний, и мы благодарны SC Advance за то, как улучшилась наша деятельность».

Помимо использования SC Advance на всех игровых автоматах, Tumas Group планирует в будущем использовать SC Advance в своих играх за живыми столами. Демануэле сказал: «Мы хотим, чтобы все столы в обоих наших казино были оборудованы системой SC Advance, чтобы мы могли улучшить наш сервис и безопасность. Мы сможем оптимизировать результаты игры и больше сосредоточиться на взаимодействии с нашими игроками, при этом гарантируя, что каждая сыгранная нота проверена надежным банкнотоприемником».

Анетт Яух, директор по продажам CPI – EMEA Gaming, сказала: «Мы благодарим Tumas Group за их постоянную поддержку и надеемся принести им еще больше пользы благодаря нашему долгосрочному соглашению. В CPI мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам по повышению прибыльности операторов и гордимся тем, что заслужили лидирующую позицию в отрасли».