Интерактивное
США – Платформа взаимодействия с клиентами присоединяется к платформе OpenArena компании Scientific Games.
By Льюис - 14 января 2021 г.
OtherLevels, платформа взаимодействия с клиентами, стала партнером платформы OpenArena компании Scientific Games.
OpenArena — это рынок контента, который предоставляет операторам доступ к индивидуальному контенту от Scientific Games и ее портфеля партнеров, включая аналитику спортивных ставок, каналы данных и торговлю в прямом эфире, киберспорте, виртуальном спорте и многом другом, без сложной необходимости в интеграции.
Обмен сообщениями в режиме реального времени в реальном времени OtherLevels — это новейшее дополнение к рынку интегрированных предпочтительных решений OpenArena для операторов. OtherLevels предоставляет сложные возможности как для интеллекта, так и для групп игрового опыта в OpenArena.
Брендан О'Кейн, генеральный директор и основатель OtherLevels, сказал: «Мы очень рады официальному партнерству с Scientific Games, мировым лидером в области OpenSports и букмекерской платформы OpenBet.
«Предоставление операторам OpenBet компании Scientific Games возможности расширять охват принадлежащих им СМИ круглосуточно, обеспечивает потрясающий клиентский опыт и тройной эффект увеличения доходов, вовлеченности и удержания.
«Это беспроигрышный вариант для оператора Scientific Games и OtherLevels. Влияние комбинированного решения на операторов меняет правила игры и представляет собой новое поколение взаимодействия с клиентами, выходящее за рамки решений на основе CRM первого поколения».
Кит О'Локлин, старший вице-президент по букмекерской конторе по цифровым технологиям Scientific Games, добавил: «Я очень рад, что OtherLevels официально присоединилась к платформе OpenArena. По мере расширения OpenArena, OtherLevels In-Play предоставляет первую в отрасли возможность обмена сообщениями в режиме реального времени для операторов OpenBet в масштабе предприятия.
«Предложение операторам возможности автономно создавать и обеспечивать персонализированное взаимодействие с клиентами, объединяя рынки OpenBet, живые события и поведение клиентов, круглосуточно в различных видах спорта и лигах, выводит взаимодействие с клиентами на новый уровень.
«Это позволяет нашим операторам максимизировать охват клиентов и возвращать их к работе без привлечения больших маркетинговых команд и соответствует масштабу и сложности, которые мы уже предоставляем».
