SPORTS BETTING
Игроки викторианской эпохи будут лучше информированы благодаря более четким и справедливым заявлениям об активности игроков.
By Фил - 8 апреля 2024 г.
Владельцы счетов для ставок в штате Виктория теперь смогут видеть свои истинные расходы и убытки в соответствии с новыми стандартами, которые определяют, как эта информация должна отображаться в отчетах о деятельности игроков.
Эти изменения произошли после того, как Комиссия по контролю над азартными играми и казино штата Виктория (VGCCC) проанализировала примеры отчетов о деятельности ряда провайдеров и обнаружила несоответствия в представлении информации. Владельцы счетов будут более четко видеть, сколько своих собственных денег они потеряли, а бесплатные и бонусные ставки будут исключены из показателей чистых убытков в их ежемесячном отчете.
Чистые выигрыши также будут более точными, поскольку ставки (деньги, потраченные на размещение ставки) будут вычитаться из сумм выплат. Поставщикам ставок придется использовать простой английский язык, избегать ненужного жаргона и ограничить использование цветов черным и красным (чтобы показать проигрыши). В каждом заявлении должны быть указаны те же слоганы о вреде азартных игр, которые появляются в конце рекламы ставок на азартные игры.
После длительного периода внедрения с 1 апреля 2024 года все букмекерские конторы, работающие в Виктории, обязаны соблюдать новые стандарты. Несоблюдение может повлечь за собой штраф в размере 60 штрафных единиц, что эквивалентно 11,538.60 XNUMX долларов США за каждое выданное заявление о несоответствии деятельности.
Эти требования усилят соблюдение поставщиками услуг по ставкам Национальной системы защиты потребителей и Министерских указаний штата Виктория по минимизации вреда.
Генеральный директор VGCCC Аннетт Киммитт AM заявила: «Дни противоречивых заявлений об активности игроков прошли. Владельцы счетов для ставок будут лучше информированы о своих расходах – и, следовательно, будут лучше подготовлены к принятию обоснованных решений об азартных играх – благодаря ясности и справедливости, которые принесут эти изменения».
Недавно Комиссия оштрафовала зарегистрированную в штате Виктория букмекерскую контору MintBet на 100,000 35 долларов США за неоднократные нарушения Кодекса поведения (Кодекса) ответственной игры в отношении продолжительных периодов игры в азартные игры со стороны клиента. Клиент играл через свой онлайн-аккаунт на MintBet в течение 50 часов в течение примерно XNUMX часов.
К концу периода ставок клиент сделал 327 ставок и потерял 31,149 XNUMX долларов. Комиссия установила, что MintBet не прекратила принимать ставки от клиента, несмотря на то, что клиент проявлял признаки беспокойства, которые могут быть связаны с проблемами, связанными с азартными играми, как того требует их Кодекс.
MintBet закрыла учетную запись клиента только тогда, когда клиент активно осознал, что ему причинен вред от азартных игр.
Комиссия также обнаружила, что, хотя у MintBet были некоторые системы, гарантирующие, что уязвимые лица не потеряют контроль над игрой, они были неадекватными, что также нарушало требования их Кодекса.
Помимо наложения штрафа, MintBet должен будет ответить VGCCC о том, какие улучшения он собирается внести в свои системы и процессы. VGCCC рассмотрит ответ MintBet и определит, могут ли потребоваться дальнейшие действия.
Заместитель генерального директора VGCCC Скотт Мэй заявил, что штраф стал тревожным сигналом для всех поставщиков азартных игр, заявив, что «провайдеры азартных игр штата Виктория должны соблюдать свои кодексы ответственного поведения в сфере азартных игр. Они существуют, чтобы защитить людей от вреда, связанного с азартными играми. Даже принимая ставки онлайн, провайдеры должны отслеживать и вмешиваться, когда у клиентов появляются признаки бедствия. Увлечение азартными играми в течение длительного периода времени является ключевым индикатором стресса, который может указывать на проблемы с азартными играми. Существуют серьезные последствия для любого провайдера азартных игр, который не соблюдает свой собственный кодекс поведения в сфере ответственной игры. Мы этого не потерпим».
